“He trabajado con Darrell y D-Ray Group Consulting durante el año pasado. Care Resources PACE contrató al grupo para ayudar a nuestra organización a evaluar nuestro sistema de transporte actual y desarrollar un plan estratégico para los próximos cinco años. Fue una experiencia muy positiva. D-Ray Group Consulting hizo un análisis completo de nuestro programa actual, dotación de personal, etc. Diseñaron e implementaron un plan para ayudarnos con la educación y el seguimiento del personal. Revisión de nuestro plan de dotación de personal y diseño de rutas para el transporte de nuestros participantes. Actualizaron nuestras descripciones de trabajo y trabajaron con nuestro equipo para entrevistar y contratar a un supervisor y despachador principal con mucho conocimiento y habilidades. El grupo educó a nuestro equipo sobre la necesidad de autobuses, camionetas, etc., cuántos y cuándo comprarlos para satisfacer nuestras necesidades organizativas para nuestra área de servicio actual y prepararnos para la expansión de nuestra área de servicio, que casi duplica nuestra área actual. Recomendaría D-Ray si necesita una revisión exhaustiva de su sistema de transporte por parte de un grupo muy capaz”.

Tom Muszynski

Director de operaciones en Care Resources